Mehr Umsatz & Kunden mit E-Commerce Beratung

Verschaffen Sie sich den Wettbewerbsvorteil mit E-Commerce Consulting. Mehr Sichtbarkeit, Conversions & Umsatz mit Data-Driven Marketing.

Diese und andere Marken vertrauen uns

Kaum ein Unternehmen kann es sich heute noch leisten, auf eine Präsenz im Internet und den sozialen Netzwerken zu verzichten. Zu groß ist einfach die Zahl an Usern, die sich dort regelmäßig bewegen – alle sind potentielle Kunden!

In besonderem Maße sollten sich Direct-to-Consumer Brands, also Unternehmen, die ohne zwischengeschaltete Absatzstrukturen direkt an ihre Kunden verkaufen, mit dem Themenbereich Social-Media-Advertising und E-Commerce-Strategien auseinandersetzen. Wer das nicht tut, verliert rasch den Anschluss an den Markt sowie das Verständnis für die Kunden und läuft Gefahr, was Wettbewerbsfähigkeit und Wachstum betrifft, ins Hintertreffen zu geraten.

Mit meiner umfassenden, durch langjährige Beratertätigkeit erworbenen Expertise in den Bereichen E-Commerce, Performance Marketing und Social-Media-Advertising unterstütze ich Sie gerne dabei, Ihr Unternehmen fit für Facebook und Co zu machen und es mit fundierten, vielfach in der Praxis erprobten Strategien konsequent auf Wachstum und Gewinn auszurichten.

Leistungsspektrum

Mein oberstes Ziel als E-Commerce Consultant ist es immer, für Sie und Ihr Unternehmen konkreten und messbaren nachhaltigen wirtschaftlichen Mehrwert zu schaffen.

Gemeinsam mit Ihnen arbeite ich daran, die Wettbewerbsfähigkeit und Profitabilität Ihres Unternehmens zu sichern und auszubauen, indem es konsequent und beständig Leads, Kunden, Umsatz und Marktanteile gewinnt.

Um dies zu erreichen, unterstütze ich Sie zunächst dabei, den Ist-Zustand in Ihrem Unternehmen zu erheben und zu analysieren, darauf aufbauend Strategien zu entwickeln, sie in konkrete Maßnahmen und Kampagnen zu übersetzen und diese dann gemeinsam mit Ihnen umzusetzen.

Nach einer gewissen Zeit folgt dann die Evaluierung der getroffenen Maßnahmen, um daraus Lernerfahrungen zu gewinnen, die dann in Maßnahmen zur Optimierung und Skalierung Ihrer erfolgreichen Kampagnen münden. Dadurch ist sichergestellt, dass nur jene Kampagnen und Aktivitäten budgetäre Mittel erhalten, die auch wirklich funktionieren.

Performance Marketing / Data driven Marketing

Performance Marketing zielt darauf ab, ein Unternehmen dabei zu unterstützen, messbar zu wachsen. Um dies sicherzustellen und zu gewährleisten, dass die auf den Weg gebrachten Kampagnen auch wirksam sind, greift man auf Zahlen, Daten und Fakten zurück und erhebt etablierte Key Performance Indicators (KPI) wie zum Beispiel CPO (Cost per Order), Return on Ad Spend (ROAS), Umsatz und Conversions.

Es gilt also, zu ermitteln, wie viel Ihnen an Kosten für einen Kauf entstehen (CPO), wie sich die Umsatzsteigerung darstellt, in welchem Verhältnis der Umsatz zu den Ausgaben für die einzelnen Kampagnen steht (ROAS), und wie viele Nutzer von Besuchern zu Kunden geworden sind (Conversions).

Im Interesse einer exakten Messbarkeit kommt der sauberen Daten-Analyse und -Aufbereitung hohe Bedeutung zu. Dadurch können alle Maßnahmen transparent und objektiv beurteilt werden, und es wird möglich, Kampagnen auf Schwächen in der Wirksamkeit und Verbesserungspotenzial zu überprüfen. Auf Basis einer korrekten Datengrundlage lässt sich schließlich die Entscheidung treffen, wie ein Werbe-Etat optimal eingesetzt werden soll. Stellen sich Kampagnen als besonders wirksam heraus, empfiehlt es sich, diese zu skalieren. Auch dabei unterstütze ich Sie gerne.

Social-Media-Ads

Social-Media-Advertising ist vor allem für E-Commerce-Unternehmen von Bedeutung. Mit einem strukturierten Vorgehen und einem klaren Konzept ist es möglich, alle Zielgruppen anzusprechen. Ich empfehle, mit der Full Funnel Strategie zu arbeiten. Dies deshalb, weil man dadurch die Touchpoints, also die Momente, an denen User auf Ihr Unternehmen oder Ihre Produkte treffen, maximieren kann. Das erhöht die Chance, Käufe zu generieren.

Bei der Full Funnel Strategie werden auch Kampagnen gefahren, die Kaltansprachen vorsehen, sich also an jene Zielgruppen richten, die Ihr Unternehmen und seine Produkte zwar noch nicht näher kennen, aber sich immerhin in gewissem Ausmaß dafür interessieren. Ebenso sind Zielgruppen anzusprechen, die sich bereits für Ihr Unternehmen interessiert haben. Das sind zum Beispiel User, die Ihre Website oder Ihre Facebook-Seite besucht haben. Und natürlich sprechen wir die Zielgruppen mit dem stärksten Interesse an ihren Produkten an. Dazu gehören Personen, die sich bereits über Ihre Produkte aktiv informiert haben, aber aus den unterschiedlichsten Gründen noch keinen Kauf getätigt haben.

Durch diese Full Funnel Strategie können Sie zielgruppenspezifisch vorgehen und das Potential an Kunden und Umsatz bestmöglich heben. Mit meiner jahrelangen Erfahrung unterstütze ich Sie und ihr Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung Ihrer Kampagnen.

E-Commerce Beratung und Coaching

Im Rahmen der E-Commerce Beratung biete ich auch Consulting und Coaching an. Ziel ist dabei, Sie in die Lage zu versetzen, Know-how bei sich im Unternehmen auf- und auszubauen, das Sie ansonsten teuer zukaufen müssen. Sie sollen selbst, also ohne Beauftragung externer Werbeagenturen auf Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und Ihre Kunden zugeschnittene, wirksame Kampagnen planen und umsetzen können. Wenn sie dieses Know-how im Haus haben, sind Sie unabhängiger und können auf lange Sicht auch Geld sparen.

Besonderes Augenmerk werden wir in unserer gemeinsamen Arbeit darauf richten, dass Sie lernen, Ihre Kampagnen möglichst effizient und rasch – so zeitnahe an Markttrends wie möglich – umzusetzen. Schließlich wollen Sie innerhalb kürzester Zeit messbare Ergebnisse erzielen.

Dafür entwickeln wir gemeinsamen Ihre Unternehmenspositionierung sowie Ihre Werbestrategie, legen darauf aufbauend die konkreten Kampagnen in allen Einzelheiten fest und entwickeln gemeinsam Ihre Creatives.

Keine Sorge, Sie werden dann nicht allein gelassen. In regelmäßigen Video Calls evaluieren wir im Dialog die Fortschritte, die Sie bei der Umsetzung der Kampagnen machen. Darauf aufbauend optimieren wir, wo dies sinnvoll ist, nehmen bei Bedarf auch Anpassungen bei der Strategie vor und besprechen das weitere Vorgehen.

Ergänzend zur Eins-zu-eins-Beratung biete ich Ihnen Lehrinhalte in digitaler Form an, quasi ein E-Commerce Seminar. Der Inhalt ist modular aufgebaut. Sie erfahren dort, wie Sie mit Ihren Kampagnen Ihrem Unternehmen zu mehr Wachstum verhelfen. Als Unterstützung bei der Umsetzung können Sie vielfach in der Praxis erprobte Checklisten verwenden, sie Sie ebenfalls von mir erhalten. Diese erleichtern ein strukturiertes Vorgehen und können zur Kontrolle, ob Sie alle wesentlichen Punkte berücksichtigt haben, verwendet werden.

Moritz Matzke -
E-Commerce Berater aus Leidenschaft

Ich habe es mir als E-Commerce Consultant zur Aufgabe gemacht, meinen Kunden dazu zu verhelfen, konkrete, messbare Ergebnisse zu erreichen und mit meiner Arbeit einen wesentlichen Beitrag zur Entwicklung ihrer Unternehmen zu leisten.

Seit einigen Jahren bin ich Facebook Marketing Partner und habe bereits eine Vielzahl erfolgreicher Projekte gemeinsam mit meinen Kunden umgesetzt. Ich bin 5-fach Facebook-Blueprint-zertifiziert und daher ausgewiesener Experte für Facebook Advertising.

Selbstverständlich verfolge ich alle relevanten Markttrends und halte ich mich durch ständige Weiterbildungen permanent auf dem neuesten Stand.

Wenn Sie Interesse an einer umfassenden E-Commerce Beratung haben oder Näheres über Social-Media-Advertising und Performance Marketing erfahren wollen, stehe ich Ihnen gerne für ein Strategie Gespräch Zur Verfügung.